LECCIÓN 30 Sensibilidad

En esta lección se realizará el aprendizaje correspondiente a la competencia de comunicación asertiva y todas las características que la componen que le permite al docente expresarse, escuchar y responder adecuadamente a las situaciones que se presentan en la cotidianidad de su labor como profesional, donde es capaz de transmitir sus argumentos, opiniones y emociones de forma clara empleando tanto el lenguaje verbal y como él no verbal, y reconociendo todo miembro de la comunidad académica en igualdad de condiciones para realizar el acto comunicativo compuesto de los diversos elementos mencionados. Mediante casos de aula se ejemplificarán diferentes situaciones a las que se puede ver enfrentado un maestro a diario, brindando la posibilidad de aprender de estas al identificar la competencia que se está trabajando y que posibilita la solución a diferentes problemáticas.

Tacto pedagógico

Documento: El tacto pedagógico

simulacro temático 

1. En su institución educativa se festeja el día del niño/a y los alumnos/as deben llevar un pequeño detalle para compartir con sus compañeros/as de clase; durante la celebración, una de los estudiantes se aproxima a usted para mencionarle que se siente avergonzada y cohibida de participar en la actividad porque su familia no tenía dinero para brindarle y comprar el obsequio, por lo cual le dice que no quiere estar presente y quiere retirarse del aula de clase. Ante la situación descrita usted decide

Seleccione una:

A. brindar a la alumna dinero de su parte para que compre el regalo de manera que pueda participar en la actividad.

B. investigar sobre la situación económica de su familia para conocer si pueden ser auxiliados por los programas sociales que ofrece la ciudad.

C. aplazar la actividad de manera que para la próxima fecha estipulada todos los estudiantes cuenten con los recursos para llevarla a cabo.

D. tranquilizar a la alumna diciéndole que implementará un método de participación diferente de modo que todos compartan con él dado que el grupo es muy solidario. 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: tranquilizar a la alumna diciéndole que implementará un método de participación diferente de modo que todos compartan con él dado que el grupo es muy solidario.

2. Usted labora como docente en una institución educativa donde encuentra a uno de sus estudiantes en el baño autolesionándose y este/a le manifiesta que trata de quitarse la vida debido a que tendrá un hijo y que sus padres no le aceptarán eso por ser menor de edad. Ante la situación descrita usted decide

Seleccione una:

A. decirle al estudiante que no se preocupe por la situación y que citará inmediatamente a sus padres para enterarlos de la situación de una manera sutil.

B. impedir que el estudiante continúe lastimándose físicamente y reportar la situación ante una entidad de salud mental.

C. reportar lo sucedido ante la autoridad competente por tratarse de un/a joven menor de edad y tras ello, informar a los padres los sucesos.

D. acompañar de inmediato al estudiante a la oficina del psicólogo/a para que este/a intervenga sobre su salud mental y citar a su familia para incentivar un diálogo. 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: acompañar de inmediato al estudiante a la oficina del psicólogo/a para que este/a intervenga sobre su salud mental y citar a su familia para incentivar un diálogo.

3. A usted le han asignado un curso de primaria en el que usted ha podido observar durante las clases que los estudiantes presentan algunas dificultades como que tienen baja autoestima, expresan sentimientos de inutilidad y poca motivación. Al observar dicho panorama, usted decide

Seleccione una:

A. recordarles constantemente sus logros académicos para subir su autoestima y motivarlos a que se sigan esforzando.

B. asignarles a los estudiantes diferentes cargos en clase, como encargarse del reciclaje, el orden, fomentar la lectura etc. 

C. hacer carteles con frases que fomenten la autoestima y motivarlos hacia el aprendizaje en la clase.

D. realizar actividades que los distraiga de dichos pensamientos tales como juegos, concursos, torneos etc.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: asignarles a los estudiantes diferentes cargos en clase, como encargarse del reciclaje, el orden, fomentar la lectura etc.

4. Durante una de sus clases encuentra que uno de sus alumnos escribe de manera menos ágil que los demás compañeros/as de clase, para lo cual usted ha implementado un par de actividades para realizar en casa que le permitan mejorar en ese aspecto; un día uno de los padres del alumno decide acercarse a usted para manifestarle que no se encuentra de acuerdo en que usted le brinde a su hijo más trabajos académicos para su casa, dado que ello implica dedicar tiempo con el cual no cuenta. Ante la situación descrita usted decide

Seleccione una:

A. describir al padre de familia las dificultades de su hijo/a para que este acceda a la realización de algunas de las actividades en casa.

B. decir al padre de familia que puede entregar las actividades cuando cuente con el tiempo adecuado para ello.

C. proponer al padre de familia una fecha más amplia para la entrega de las actividades propuestas que benefician a su hijo/a.

D. exponer al padre de familia la importancia de la realización de estas actividades para la nivelación del aprendizaje de su hijo/a. 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: exponer al padre de familia la importancia de la realización de estas actividades para la nivelación del aprendizaje de su hijo/a.

5. Durante la clase de deportes de una institución educativa en la cual usted labora como docente, se encuentra que la profesora de dicha asignatura permite a los alumnos tomarse libre el tiempo de su clase, por lo cual usted decide acercarse a ella para consultarle qué ha sucedido con la preparación de su lección para los alumnos/as en ese día, a lo cual esta responde que no sabe qué le pasa pero no se siente en condiciones de laborar y usted decide apoyarla en la búsqueda del origen de su malestar. Ante la situación descrita la acción más adecuada que usted podría implementar es

Seleccione una:

A. consultar a la familia de la profesora si están enterados de su estado de ánimo y decirles que es importante su acompañamiento.

B. invitar a la profesora a que participe en una jornada de la salud que se realizará pronto y que consulte con un profesional acerca de su estado de ánimo.

C. preguntar a la profesora los posibles motivos por los cuales tiene ese estado de ánimo y sugerirle que acudan a un psicólogo/a.

D. solicitar aprobación a la profesora de comentar su situación con el rector de la IE y gestionar un permiso para que tome un descanso. 

Retroalimentación

La opción de consultar a la familia de la profesora si están enterados de su estado de ánimo y decirles que es importante su acompañamiento es correcta porque de esta manera se evidencia que el docente evaluado indaga acerca de las emociones que tiene el/la docente afligido/a, mostrando además empatía con su sentir y proponiendo soluciones que garanticen su bienestar y el de los alumnos/as al mostrarse interesado/a por consultar qué pasó con la preparación de la clase de ese día; además, mediante esta opción de respuesta se proponen estrategias para la exploración sobre el origen que posiblemente haya ocasionado el estado de ánimo decaído de su compañera de trabajo como lo es preguntar a la familia sobre la situación y decir que su acompañamiento es primordial para dar solución a la situación presentada.

La opción de invitar a la profesora a que participe en una jornada de salud que se realizará pronto y que consulte con un profesional acerca de su estado de ánimo es incorrecta porque esta acción ignora lo que manifiesta respecto al cuestionamiento de las razones por las cuales se siente de esa manera; además no propone una solución que tenga en cuenta a los alumnos/as afectados/as. Por lo anterior, puede verificarse que el evaluado/a no explora adecuadamente sobre las situaciones problemáticas de las demás personas al momento que propone únicamente realizar una invitación y no consulta más respecto a su situación.

La opción de solicitar aprobación a la profesora de comentar su situación con el rector de la IE y gestionar un permiso para que tome un descanso es incorrecta porque esta opción de respuesta no evidencia sensibilidad frente a las inquietudes del docente afectado/a; además, no contiene ninguna acción profesional ni pedagógica que pueda ayudarle a estabilizar su estado de ánimo y continuar con el debido proceso de formación de los alumnos/as; por otra parte, tampoco se evidencia una propuesta de investigación del evaluado/a por la procedencia del malestar de su compañera de trabajo, por lo cual, se verifica que no indaga profundamente por la problemática presentada.

Finalmente, la opción de preguntar a la profesora los posibles motivos por los cuales tiene ese estado de ánimo y sugerirle que acudan a un psicólogo/a es incorrecta porque desde el planteamiento de la situación la profesora comentó que desconoce los motivos de su malestar, por lo cual indagar sobre ello no es viable; además, el/la evaluado/a no conoce la intención por parte de la profesora de buscar ayuda profesional. Por otra parte, debe elaborarse una intervención sobre el compromiso de la profesora con la educación de sus estudiantes en determinadas circunstancias y acerca de su motivación para realizar las labores a cargo, y esta opción de respuesta no contempla ninguno de los puntos mencionados.

La respuesta correcta es: consultar a la familia de la profesora si están enterados de su estado de ánimo y decirles que es importante su acompañamiento.

6. En la escuela donde usted trabaja, ha notado que muchos estudiantes llegan tarde debido a que viven un poco lejos de la institución. Durante la reunión con las directivas, le han pedido su opinión respecto a como solucionar esta problemática, por lo que usted

Seleccione una:

A. sugiere aumentar el margen de tiempo en el que pueden entrar los estudiantes a la institución para darles tiempo de llegar.

B. propone realizar un bazar para recolectar fondos y contratar el servicio de una ruta escolar para los estudiantes que vivan lejos.

C. propone identificar las escuelas cercanas al sitio de residencia de los estudiantes afectados y sugerir su traslado.

D. se ofrece a investigar sobre los diferentes subsidios del gobierno para garantizar el transporte en las escuelas y ayudar en su solicitud. 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: se ofrece a investigar sobre los diferentes subsidios del gobierno para garantizar el transporte en las escuelas y ayudar en su solicitud.

7. El desarrollo de sus clases se ha empezado a tornar complicado en los salones de primaria, pues durante sus clases sus estudiantes empiezan a tener dificultades en cuanto a sus modales, entre otros comportamientos, se encuentra el que no son asertivos a la hora de hablar, piden las cosas de forma autoritaria y grosera, dicen malas palabras e interrumpen la clase constantemente. Los padres de familia con los que ha tenido contacto, también le han manifestado que estos comportamientos se dan en otros ámbitos de su vida, como en reuniones familiares, hacer compras o en el juego. Para contribuir en la mejora de estos comportamientos usted

Seleccione una:

A. ubica un póster en el salón que les indique a los estudiantes la forma correcta de actuar en algunas de las situaciones sociales.

B. amonestar a los estudiantes que reflejen este tipo de comportamientos y pedirles que ellos mismos sean quienes corrijan el de sus compañeros.

C. hacer juegos de roles para representar diferentes situaciones cotidianas y enseñar y corregir la forma en que se deben desenvolver en ellas. 

D. llama la atención sobre cada uno de estos comportamientos cuando sean vistos durante la clase, resaltándoles la forma correcta de actuar.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: hacer juegos de roles para representar diferentes situaciones cotidianas y enseñar y corregir la forma en que se deben desenvolver en ellas.

8. Usted es el docente encargado de llevar a cabo la entrega de notas del periodo académico cursado en un grupo de alumnos de primaria dentro del cual existe una estudiante que obtiene las calificaciones más bajas; en la reunión usted se percata que junto a ella se encuentra su madre, la cual, tras enterarse de sus notas, frente a todo el grupo le golpea bruscamente y tras ello, ella se acerca a usted para manifestarle que tiene miedo de llegar a casa, pues su mamá le castigará muy fuerte. Ante la situación descrita usted decide

Seleccione una:

A. conversar con la mamá de la alumna sobre las pautas de crianza más adecuadas en la educación de su hija.

B. ofrecerle a la alumna la posibilidad de retirarse junto con su madre del aula de clases para hablar en privado con ellos sobre el castigo.

C. buscar al psicólogo/a de la institución educativa para de manera conjunta realizar la debida intervención con la madre y la alumna. 

D. decirle al estudiante que llamará a las autoridades competentes para estos que se hagan cargo de la situación con su madre.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: buscar al psicólogo/a de la institución educativa para de manera conjunta realizar la debida intervención con la madre y la alumna.

9. Usted ha implementado en su clase un componente de educación emocional y proyecto de vida dado que los estudiantes así lo han solicitado. Sin embargo, al dejar tareas para realizar en casa junto con sus padres algunos estudiantes tienen dificultades, pues manifiestan no tener colaboración de ellos, pues estos, expresan que no es de vital importancia dichos aprendizajes, por lo cual, los alumnos no desarrollan las tareas adecuadamente, reflejándose negativamente en su desempeño académico. Ante esta situación usted decide

Seleccione una:

A. citar a los padres de familia de quienes no reciben ayuda, para mostrarles el bajo rendimiento académico de sus hijos como consecuencia de falta colaboración en el proceso.

B. disminuir la cantidad de tareas en casa, principalmente las que requieran de la participación de los padres, para evitar que el desarrollo del componente se vea afectado.

C. reunirse con los padres de familia para informarles y aclarar dudas sobre el nuevo componente y su importancia, y solicitar una participación más activa en su desarrollo en casa. 

D. solicitar a las directivas enviar un comunicado para recordarles a los padres su deber dentro del proceso educativo de sus hijos y pidiendo su colaboración en las tareas de estos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: reunirse con los padres de familia para informarles y aclarar dudas sobre el nuevo componente y su importancia, y solicitar una participación más activa en su desarrollo en casa.

10. En su clase, usted ha notado que uno de sus estudiantes presenta dificultades para participar de las actividades, pues casi nunca levanta la mano o se ofrece a realizar ejercicios donde se requiera de su habilidad oral en público, ya que se le nota muy incómodo y ansioso cuando las realiza. Ante el comportamiento del estudiante lo que usted haría es

Seleccione una:

A. reducir las intervenciones del estudiante en clase y minimizar las actividades que requieran de su participación oral en público para disminuir la ansiedad e incomodidad que se genera en él.

B. fomentar en el estudiante la participación durante la clase realizándole preguntas específicas del tema y asignarle más actividades en las que deba trabajar sus habilidades comunicativas.

C. buscar apoyo en los padres del niño para que se refuerce la habilidad oral desde casa, al tiempo que en la escuela se empiezan a usar estrategias que comprometan su participación en clase.

D. indagar con los diferentes integrantes de la comunidad académica, que han tenido relación con el estudiante, para recolectar información sobre el niño y elaborar un plan para fomentar sus habilidades comunicativas de acuerdo con ello. 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: indagar con los diferentes integrantes de la comunidad académica, que han tenido relación con el estudiante, para recolectar información sobre el niño y elaborar un plan para fomentar sus habilidades comunicativas de acuerdo con ello.